Điều khoản và Điều kiện f89bet cho người chơi Việt Nam 21+

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa f89bet ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng website, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ của f89bet tại địa chỉ https://f89bet.onl.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của f89bet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của f89bet.

f89bet có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của f89bet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cư trú hoặc truy cập hợp pháp tại Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các thỏa thuận ràng buộc pháp lý.
• Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ bởi f89bet hoặc cơ quan có thẩm quyền.

f89bet nghiêm cấm nhân viên, cộng tác viên và người thân trực tiếp của họ đăng ký tài khoản và tham gia cá cược trên nền tảng. Bất kỳ tài khoản nào vi phạm điều này sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư có thể bị tịch thu.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản trên f89bet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.

• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
• Không chia sẻ tài khoản, mật khẩu hoặc thông tin xác thực với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho f89bet nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• f89bet không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập.
• Không sử dụng tài khoản của người khác dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả khi được cho phép.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ bên thứ ba để can thiệp vào hoạt động tài khoản.

f89bet có quyền xác minh danh tính người dùng bất kỳ lúc nào bằng cách yêu cầu cung cấp tài liệu như CCCD/CMND, hóa đơn tiện ích hoặc ảnh chân dung. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn chức năng nạp/rút tiền cho đến khi xác minh hoàn tất.

Tất cả các giao dịch cá cược trên f89bet được thực hiện bằng VND và tuân theo các quy định sau:

• Lệnh cược đã xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ trường hợp f89bet có thông báo cụ thể.
• Kết quả cược được xác định dựa trên thông tin chính thức từ ban tổ chức giải đấu hoặc nhà cung cấp dữ liệu thể thao.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống hoặc dữ liệu sai lệch, f89bet có quyền hủy lệnh cược và hoàn trả cược gốc.
• Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận. Tỷ lệ chốt là tỷ lệ tại thời điểm xác nhận thành công.
• Cấm sử dụng lỗ hổng hệ thống, khai thác tỷ lệ kèo sai lệch hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào nhằm thu lợi bất chính.
• Cấm dàn xếp tỷ số, cá cược nội gián hoặc sử dụng thông tin nội bộ để đặt cược.

Đối với các trận đấu bị hoãn, hủy hoặc kết thúc sớm, f89bet sẽ xử lý lệnh cược theo chính sách được công bố trong mục Quy tắc cá cược. Người chơi có trách nhiệm tự kiểm tra và nắm rõ quy tắc này trước khi đặt cược.

f89bet hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch được xử lý trong môi trường thanh toán an toàn với mã hóa đầu cuối.

• Nạp tiền tức thì: Số dư được cập nhật ngay vào tài khoản sau khi giao dịch nạp tiền được xác nhận thành công.
• Rút tiền nhanh: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh và tiền về nhanh về ví điện tử đã đăng ký.
• Tài khoản ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ khớp với thông tin tài khoản f89bet.
• f89bet có quyền yêu cầu xác minh giao dịch trước khi xử lý rút tiền trong trường hợp có dấu hiệu bất thường.
• Không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của người khác hoặc nguồn không rõ xuất xứ.
• Không sử dụng dịch vụ f89bet cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính phi pháp.

f89bet có quyền giữ lại yêu cầu rút tiền và thực hiện kiểm tra tuân thủ chống rửa tiền (AML) trong các trường hợp cần thiết. Nếu phát hiện giao dịch bất thường, tài khoản có thể bị tạm khóa trong thời gian điều tra. Toàn bộ lịch sử giao dịch được lưu trữ đầy đủ và minh bạch trong tài khoản của bạn.

f89bet có thể cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi khác dành cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện và quy định cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng và các ưu đãi chịu điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• f89bet có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng hoặc sử dụng thông tin giả mạo sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.
• Nghiêm cấm mọi hành vi khai thác lỗ hổng khuyến mãi hoặc hợp tác giữa nhiều tài khoản để trục lợi.

f89bet tin tưởng mạnh mẽ vào cá cược có trách nhiệm và cam kết tạo môi trường giải trí lành mạnh cho người dùng. Cá cược chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập chính hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

• Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và giới hạn cược hàng ngày/tuần/tháng.
• Tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn có sẵn theo yêu cầu của người chơi.
• f89bet hỗ trợ các tổ chức tư vấn cờ bạc có vấn đề tại Việt Nam.
• Mọi thông tin và công cụ hỗ trợ cá cược có trách nhiệm được cung cấp miễn phí trong tài khoản.

Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để biết đầy đủ các công cụ và hướng dẫn f89bet cung cấp nhằm bảo vệ người chơi.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng f89bet bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, nhãn hiệu, tên thương mại, giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và mã nguồn phần mềm đều là tài sản sở hữu trí tuệ của f89bet hoặc các đối tác được cấp phép.

• Không sao chép, tái bản, phân phối hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của f89bet mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Không sử dụng logo, nhãn hiệu hoặc tên thương mại f89bet cho bất kỳ mục đích thương mại nào.
• Không thực hiện kỹ thuật đảo ngược, dịch ngược hoặc giải mã bất kỳ phần nào của phần mềm f89bet.

f89bet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Nền tảng áp dụng mã hóa TLS 1.3 cho mọi kết nối, xác thực hai yếu tố (2FA) và bảo vệ sinh trắc học cho tài khoản người dùng.

Việc thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách bảo mật của f89bet. f89bet không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch thanh toán và tuân thủ pháp lý.

f89bet có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian dối hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh.
• Phát hiện hoặc nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ phương tiện nào can thiệp vào hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc pháp luật.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sau khi trừ các khoản chưa giải quyết sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn tất quy trình xác minh cần thiết.

f89bet không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ: sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, gián đoạn dịch vụ do lỗi nhà mạng hoặc hạ tầng bên thứ ba, quyết định cá cược của người dùng hoặc mất mát phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ theo đúng các Điều khoản này.

f89bet nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của f89bet không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này hoặc về dịch vụ của f89bet, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp 24/7.

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat trực tiếp trong ứng dụng và trên website
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần

Mọi khiếu nại về kết quả cược hoặc giao dịch phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh. Sau thời hạn này, f89bet có quyền từ chối xem xét khiếu nại.